Política de Privacidade

Termos de Uso e Política de Privacidade

 

1.         Condições de Uso

 

Para ter acesso à Plataforma Digital, você deve atender a todos os requisitos previstos no Regulamento do Mundo BMG e, além disso, é necessário que você leia, entenda e concorde com todas as cláusulas desse Termos de Uso e Política de Privacidade.  Por fim, solicitamos que você crie um usuário e senha para fazer o login na nossa Plataforma Digital.

 

2.         Benefícios

 

Os Benefícios divulgados na Plataforma Digital são de inteira responsabilidade dos Parceiros, quanto a veracidade de suas informações, qualidades e disponibilidade. A Adminsitradora exime-se de qualquer reponsabilidade em relação a qualquer ato ou omissão em relação aos Benefícios, que tenham sido realizadas pelos Parceiros.

 

3.         Das Compras

 

Todos os contratos de compra e venda na Plataforma Digital que são realizados entre você e o Parceiro eximem a Administradora de qualquer reponsabilidade.

Caso a sua compra tenha sido aprovada, você receberá uma confirmação de compra pelo e-mail cadastrado em até 1 (um) dia útil.

 

4.         Meios de pagamento

 

Para adquirir quaisquer benefícios na Plataforma Digital é possível utilizar quaisquer cartões de crédito ou boleto bancário, como meio de pagamento.

 

5.         Entregas e devoluções

 

O frete para entrega dos produtos adquiridos na Plataforma Digital será calculado automaticamente quando você inserir o destino de entrega.

 

Caso você se arrependa da compra efetuada, terá até 07 (sete) dias para devolver o Benefício, conforme o disposto na legislação. Nos demais casos de devoluções, será atendido o prazo previsto em lei, ou prazo maior a ser concedido por liberalidade da Administradora ou do Parceiro, conforme o caso.

 

6.         Das responsabilidades da Administradora

 

A Administradora só se responsabiliza pela manutenção da Plataforma Digital em nível funcional para consulta e aquisição de Benefícios e pelos prejuízos e/ou danos sofridos por violação do disposto na Política de Privacidade abaixo, quando tal violação for resultante de dolo ou culpa comprovada da Administradora. Todos os demais atos e omissões são de responsabilidade sua e/ou dos Parceiros.

 

7.         Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade estabelece a forma com que a Administradora usa e protege todas as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site, mediante anuência ao Regulamento e ao Termo de Adesão. Temos um compromisso com a privacidade e segurança de nossos clientes, e nos empenhamos ao máximo para que suas informações estejam sempre protegidas. Dessa forma, os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto nas ocorrências em que esses dados forem necessários para executar as obrigações, que foram assumidas pelos Participantes e pela Administradora ou nos casos de cumprimento de obrigação legal, judicial, ou administrativa. Respeitamos muito a sua privacidade, por isso estamos sempre atualizando nossos processos de segurança e solicitamos que nossos clientes acessem nossa Política de Privacidade, para visualizar sempre a versão mais atualizada desta e com ela concordarem para poder acessar a Plataforma Digital.

 

7.1.      O que Coletamos:

Ao utilizar nosso site, coletamos dois tipos de informações sobre nossos usuários:

 

7.1.1.   Dados Pessoais:

 

Os dados pessoais são sempre fornecidos por você no momento do cadastro, ao preencher o formulário de dados cadastrais. Esses dados são necessários para execução das obrigações que foram assumidas pelos Participantes e pela Administradora, incluindo o processamento de seu pedido e para a realização da entrega, garantindo que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo. Ao informar os seus dados, você autoriza que estes sejam armazenados para melhorar a sua experiência na Plataforma Digital, assim como para oferecer produtos e promoções específicas condizentes com o seu perfil, que podem ser enviados para o e-mail cadastrado.

 

7.1.2.   Dados de Navegação:

Ao concordar com a nossa Política de Privacidade você permite que, a Plataforma Digital faça uso de cookies para coletar dados de navegação automaticamente, incluindo informações como tipo de dispositivo (celular ou computador, por exemplo), navegador, páginas acessadas, termos de busca, entre outros. Nós utilizamos os cookies para identificar características gerais de nosso público, e poder adaptar nosso serviço para oferecer uma melhor experiência para nossos usuários. Os cookies ajudam a fornecer um melhor site de acordo com seus hábitos e preferências. Vale lembrar que é possível desativar a utilização de cookies na configuração de seu navegador; entretanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente caso essa seja sua escolha.

 

7.2.      Tratamento de Dados

A administradora considera todos os dados coletados confidenciais, e só os tratará da forma aqui descrita e autorizada por você. Todos os dados são tratados apenas para a prestação e aprimoramento dos serviços oferecidos pela Plataforma Digital, nunca sendo compartilhadas com terceiros para outros fins. Como forma de garantir transparência, a Administradora oferece fácil acesso às informações sobre o tratamento dos seus dados, bastando requisitar.

 

7.3.      Segurança dos Dados:

Estamos sempre empenhados em buscar a segurança de seus dados. Dessa forma, todos os dados coletados pela Administradora são armazenados em servidores próprios ou por ele contratados, com diversas camadas de proteção tanto físicas quanto digitais, de acordo com o estado da técnica disponível. Apesar de todo nosso esforço, vale salientar que a Administradora não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em nosso site não sejam alvo de acessos não autorizados, não se responsabilizando por qualquer dano ou prejuízo que venha a ser suportado por você ou terceiros em decorrência ou relacionados: a) a falhas ou indisponibilidade técnicas do sistema; b) ao seu uso ou à inabilidade em usar a Plataforma Digital, que possam resultar em eventos como corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados; c) a falhas no sistema de informática ou nos servidores ou em relação à conectividade com a internet de modo geral; e d) pela instalação nos seus equipamentos de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit ou de quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados, em decorrência da sua navegação na internet. Visando a segurança de seus dados, aconselhamos também que utilize uma senha forte em seu cadastro, e que não a compartilhe com terceiros, mesmo que conhecidos ou familiares.

 

8.         Disposições Gerais

 

8.1.      Consentimento

O usuário concorda e permite o acesso aos seus dados a partir do momento em que adere à Plataforma Digital e utiliza os seus serviços. Caso você deseje cancelar a sua adesão, garantimos que os seus dados não serão disponibilizados a terceiros, recebendo tratamento de anonimização, e serão utilizados para fins de uso exclusivo da Administradora. Também asseguramos procedimento gratuito e acesso facilitado caso você queira revogar o consentimento dado à nossa Política de Privacidade.

Caso o usuário discorde dos termos descritos nessa página, não deve utilizar a Plataforma Digital.

 

8.2.      Mudanças nos Termos de Uso

A Administradora possui o direito de modificar os Termos de Uso e Política de Privacidade, a qualquer momento, sem a necessidade de sua prévia autorização e dos Parceiros, mediante notificação prévia.

 

8.3.      Lei e foro

Os Termos de Uso e Política de Privacidade serão regidos pela legislação brasileira e a comarca de São Paulo fica eleita como o competente para dirimir qualquer divergência proveniente destes Termos de Uso e Política de Privacidade.

 

8.4.      Contato

O Mundo BMG agradece pela sua visita e pela leitura de nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Ainda possui dúvidas? Entre em contato com nosso SAC no e-mail sac@bmgshop.com.br ou no telefone 0800 979 9099.

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